近些年来，中国的轨道交通产业以不可思议的速度向前发展，高铁成为了中国制造一张极为亮丽的名片。中车株洲所作为中国自主核心轨道交通技术的重要支撑，一定程度上代表着中国轨道交通装备技术在世界的地位。同时，中车株洲所也是一家典型的将“信息化建设必须以业务为中心”的理念执行得如此彻底的企业。其负责人认为，信息化建设必须深入了解业务的需求和痛点，才能更好的支撑业务的发展。因此，中车株洲所的信息化规划首先从核心业务部分出发，从业务层面信息化，到管理信息化的逐步推进。就工具软件部分，无论是二维CAD，三维CAD，仿真，PLM等的选型和应用，都应该围绕这个思路来进行规划的。

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本次规划统一株洲所（含各业务单元）的设计软件并能支持各部门使用需求，株洲所首先就向中望软件提出了两方面的要求：一是对于使用部门来讲，要最大化地延续设计习惯，确保面对高强度应用无障碍；二是对于信息部门来讲，要求平滑部署过渡到新的二维CAD设计软件，而不需要改变原有硬件、网络环境，并能全面继承之前的管理流程，以此确保超过20年的设计数据的无障碍复用。

中望软件迅速做出了回应，成立了以骨干研发及技术支持人员组成的项目小组，重点支持中车株洲所的二维CAD软件项目。而通过中望项目组的进一步深入了解，发现实际情况远比比预想的更复杂。

充分信任、通力合作，坚定、全面应用中望CAD 

由于CAD软件在株洲所内使用范围广、强度大，工作节奏快，要确保日常工作不受影响，项目就需要在短期内快速上线，并保证顺利运转。同时，株洲所内设计软件数量庞大，使用深度较深入，设计工作未来要完全依靠中望CAD机械版，这就对基础功能的稳定性提出了更高的要求，而且其下属各个子公司软件应用情况不一样，替换更新到中望CAD需要分别准备。

另外，株洲所现有系统中包含大量旧版本软件设计的产品图纸，需要通过中望CAD实现历史数据的查看、编辑、以及修改后的图纸保存等业务要求，同时株洲所在原有CAD软件基础上定义了大量符合企业标准的图框，标题栏、明细表等用户化内容，形成了事实上的企业标准。而这，也是需要完全沿用的。

除了以上这些，还有很多在技术、格式、管理等多方面提出的要求。再加上中车株洲所是涉密单位，工作电脑的网络均严格管控。软件应用中的关键问题必须通过现场交流分析来确定解决方案。但中车株洲所很多业务单位不在同一个地方办公，有些问题远程无法分析，就需要去现场解决。而奔走在不同的地点之间，无疑加大了全面切换的难度。这对中望的本地化的技术支持能力提出了更高的要求，主要体现在就近服务及快速响应两方面。

尽管困难重重，但中车株洲所相关负责人表示，在全所的推广中望CAD机械版应用，短期看困难很多，但是从长远看，不论是从业务发展的需要，还是综合应用成本的角度，这是必须要去做的事情。因此，供需双方一开始就实际应用需求、切换使用过程中遇到的问题、解决方案等方面进行了深入、细致的沟通。在这个过程中，中望及时响应、迅速解决问题的能力，给予了中车株洲所信息部门及应用部门强大的信心。

最终，经过一年多的深入驻点服务，基于双方的充分信任与协作，陆续实现了“在虚拟桌面中软件运行的稳定性、功能应用，对历史数据的查看、编辑、以及修改后的图纸保存，与某内嵌浏览器兼容性及与管理信息系统集成，实现企业绘图标准模板自定义”等目标，不仅设计功能完全满足其业务需求，而且充分匹配了其设计环境。目前，中车株洲所所有业务主体，已经全部切换到中望CAD机械版，并真正实现了全所二维CAD设计软件的全面国产化。来自应用部门的反馈也印证了这一点：“中望CAD机械版软件功能强大，使用习惯上不需要做其他调整，能够很顺利的上手切换。我们每项工作和任务都是有时间节点，如果到节点没有完成工作会影响后续及其他同事的工作，也会直接影响考核。中望CAD机械版不仅保证了我们的日常工作不受影响，同时软件在不断的优化及提升，极大提高团队的工作效率。”

专注、掌握核心技术，才是长远发展之道

作为中国最大的工业设计软件企业，能赢得中车株洲所的信赖和认可，对中望软件的意义是“里程碑”式的。面对“数量巨大、涉密单位应用环境非常复杂、大量历史数据要沿用，设计师超过20年的应用习惯要保持” 等实际需求，都对中望CAD软件本身的技术“硬实力”和服务支持的“软实力”，都提出了非常高的要求。

最终，中望凭借过硬的产品质量，研发级的服务支持能力，证明了国产自主核心CAD技术及服务支持能力可以支撑起大面积、复杂环境的客户深度应用需求。如今，全面应用中望CAD机械版之后，结合中车株洲所实际应用需求，进一步提高效率的第二阶段定制开发项目正在推进中。

对于20年专注CAD自主核心技术的中望来说，中车株洲所负责人认为，无论是个人还是企业，都需要聚焦和积累才能取得长远的发展。目前的外部环境给中望这样具有自主核心技术的企业带来很好的发展机遇，中望的持续创新发展也是作为战略合作伙伴的中车株洲所乐见的，期待未来中望CAD也能成为中国CAD在世界的名片。


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